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软件支持联系人

应用软件支持

我们提供广泛的软件支持计划以及客户教育,以确保我们的软件产品的最高性能和最大的投资回报。加入应用维护计划的客户可以获得我们的全面服务全球支持和合格的产品专家,他们可以快速解决软件问题或回答有关特定产品特性和功能的问题。此外,从软件门户,在当前的维护合同下,维护客户可以收到任何产品的最新升级、增强和补丁。

我们的客户教育以目标为基础,提供实践指导,为您提供应用材料产品的完整理解。培训课程范围从概览级别的课程到深入的产品功能。为了最大限度地提高培训效果,我们提供灵活的培训选择,包括教室设置、客户现场设施或应用程序最先进的学习设施的实验室。

如需其他帮助,请选择您所在地区的本地支持中心联系信息。

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北美

时间:山地时间上午7时至下午6时

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300件
300 works_support@amat.com
978-795-8011

活动经理
apf_support@amat.com
801-736-3300

APF RTD /记者
apf_support@amat.com
801-736-3300

AutoMod
automod_support@amat.com
801-736-3300

AutoSched美联社
autoschedap_support@amat.com
801-736-3300

CELLworks
cellworks_support@amat.com
978-795-8011

类MCS 5
classmcs5_support@amat.com
801-736-3300

E3平台/ FDC / R2R
e3_support@amat.com
408-563-7798

FAB300
上午9时至下午6时
crc_fab300@amat.com
对于工厂下线情况,白金客户应使用支持部提供的联系电话

FACTORYworks
factoryworks_support@amat.com
978-795-8011

iDurables
factoryworks_support@amat.com
978-795-8011

ocap
factoryworks_support@amat.com
978-795-8011

模式
patterns_support@amat.com
978-394-7725

PROMIS
东部时间上午8:00 -晚上8:00
promis_support@amat.com
800-784-6778

哨兵
sentinel_support@amat.com
408-563-7798

科幻Rx支持
SF_Rx_Support@amat.com
408-563-7798

空间
space_support@amat.com
408-563-7798

STATIONworks
stationworks_support@amat.com
978-795-8011

WinSECS
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978-795-8011

Xsite
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978-795-8011

欧洲

工作时间:格林尼治标准时间上午8:00 -下午5:00

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+44 118 931 5678

中国

营业时间:上午8:30 -下午5:00

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